• ตู้สาขาโทรศัพท์(PABX) เป็นตู้สาขาขนาดเล็ก ของเอ็นอีซี (NEC PABX)
• รองรับสายนอกอนาล็อก สูงสุด 36 ตู่สาย และสายภายในอนาล็อก 96 คู่สาย
• รองรับสายนอกแบบไอพี 64 คู่สาย และสายภายในแบบไอพี 112 คู่สาย
• รองรับสายนอกชนิด PRI 3 link

Key features.

• Voicemail to email (requires optional card and license)
• Music On Hold (input is on the combo extension card)
• Paging (output is on the combo extension card)
• 19" rack-mountable (requires rack mounting shelf) 2.5U space required
• Audio conferencing
• System networking up to 50 networked locations. There is still an overall port limit of 256 which may prevent reaching 50 sites.
• ACD groups 8. Each of the 8 groups on the SL2100 can have 128 agents
• AIC (Agent Identity Codes) login which allows for agents to be members of multiple ACD groups.
• Call transfer.
• Call waiting.
• Range of digital, IP, and DECT handsets
• Caller ID.
• Home worker options.
• Door phone and door entry (optional card).
• Built-in hotel features.
• Abbreviated dialing.
• Speed dial.
• Alphanumeric display.
• Barge in.
• Call duration timer.
• Call forwarding/Follow me.
• Call monitoring.
• Call waiting/Camp on.
• Department calling.
• Direct call pickup.
• Do not disturb.
• Group call pick up.
• Handset mute.
• Handsfree and monitor.
• Last number redial.
• Message waiting.
• Mobile extension.
• Night service.
• Programmable function keys.
• Ring groups
• Room monitor.
• Save number dialed.
• Selectable ring tones.
• Trunk group routing.